Voor algemene vragen over de klantenservice biedt PlayboyTV een ondersteuningsformulier aan via hun speciale supportwebsite. Je kunt jouw vragen of zorgen via dit formulier indienen en ondersteuning per e-mail ontvangen. Dit formulier is geschikt voor problemen zoals inlogproblemen, opzegging van abonnementen en algemeen accountbeheer.
Voor vragen met betrekking tot abonnementen, zoals het beheren van je lidmaatschap of problemen met facturering, kun je de pagina voor abonnementenbeheer bezoeken. Deze pagina biedt hulpmiddelen voor het zoeken en beheren van jouw abonnementen, evenals directe contactgegevens van geautoriseerde verkoopagenten en wederverkopers.
Als je liever rechtstreeks met een medewerker spreekt, biedt PlayboyTV gratis telefonische ondersteuning aan in de VS en Canada. Je kunt de klantenservice bereiken via 1-800-635-5380.
Het hoofdkantoor van PlayboyTV is gevestigd in Los Angeles op 10960 Wilshire Blvd #2200. Voor zakelijke vragen of andere bedrijfsmatige zaken kun je jouw communicatie richten aan het hoofdkantoor.